Datenschutzerklärung für Softlearnex Systems

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns bei Softlearnex Systems besonders wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Online-Bildungsplattform nutzen. Wir legen großen Wert auf Transparenz und möchten Ihnen die Möglichkeit geben, zu verstehen, wie Ihre Daten verarbeitet werden.

Informationserhebung

Wir sammeln personenbezogene und nicht personenbezogene Daten von unseren Nutzern, um Ihnen ein besseres Lernerlebnis bieten zu können. Diese Daten werden auf verschiedene Arten gesammelt, einschließlich der Nutzung von Formularen, Cookies und Analysetools. Es ist uns wichtig, dass Sie wissen, welche Informationen wir erheben und warum.

Arten der gesammelten Informationen

• Personenbezogene Daten: Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Benutzername und gegebenenfalls Zahlungsinformationen. Diese Daten werden von Ihnen direkt über Anmeldeformulare oder beim Kauf von Kursen bereitgestellt.
• Nicht personenbezogene Daten: Wir erfassen auch technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browsertyp oder die Geräteklasse. Diese Daten helfen uns, die Plattform an die technischen Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen.

Alle Informationen, die wir sammeln, werden für spezifische Zwecke genutzt, wie in den folgenden Abschnitten beschrieben. Wir verwenden keine Daten, die Sie uns mitteilen, ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung.

Wie wir Ihre Daten verarbeiten

Die von uns gesammelten Daten werden verwendet, um Ihnen eine personalisierte und qualitativ hochwertige Lernerfahrung zu bieten. Wir verarbeiten Ihre Daten nur in dem Umfang, der notwendig ist, um unsere Dienstleistungen zu optimieren und sicherzustellen, dass Sie das Beste aus unserer Plattform herausholen.

Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

• Konto- und Kursverwaltung: Ihre Daten werden genutzt, um Ihr persönliches Konto zu verwalten und Ihnen Zugriff auf die von Ihnen gebuchten Kurse zu gewähren.
• Personalisierung der Inhalte: Wir verwenden Ihre Lerngewohnheiten, um Ihnen Inhalte vorzuschlagen, die für Sie relevant sind, und um Ihre Fortschritte zu verfolgen.
• Verbesserung der Plattform: Technische und analytische Daten helfen uns, unsere Plattform benutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten.
• Sicherheitsmaßnahmen: Durch die Analyse von Nutzungsverhalten und technischen Daten können wir potenzielle Sicherheitsrisiken frühzeitig erkennen und verhindern.

Wir garantieren, dass Ihre Daten nicht für Zwecke verwendet werden, die nicht in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind.

Tools zur Datenerfassung durch Dritte

Softlearnex Systems verwendet externe Tools und Dienste, um Ihnen ein umfassendes und reibungsloses Lernerlebnis zu bieten. Diese Tools können jedoch ebenfalls Daten erfassen. Wir möchten Sie darüber informieren, wie diese Drittanbieter mit Ihren Daten umgehen.

Verwendete Drittanbieter-Tools

• Analyse-Dienste: Tools wie Google Analytics helfen uns, das Nutzerverhalten auf unserer Plattform zu verstehen. Diese Daten werden anonymisiert und dienen ausschließlich der Verbesserung unserer Angebote.
• Zahlungsabwickler: Für den Kauf von Kursen nutzen wir etablierte Zahlungsdienstleister, die Ihre Zahlungsinformationen sicher und verschlüsselt verarbeiten.
• Lernmanagement-Systeme: Unsere Plattform ist in ein LMS integriert, das die Organisation und Bereitstellung von Kursen erleichtert. Dieses System speichert Ihre Lernfortschritte und Kursdaten.

Alle Drittanbieter, die wir nutzen, sind verpflichtet, Datenschutzrichtlinien einzuhalten, die mit unseren eigenen Standards übereinstimmen.

Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen eine Kombination aus technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Aber keine Sorge—wir gehen nicht nur oberflächlich vor.

Technische Maßnahmen

• Verschlüsselung: Ihre Daten werden mit modernsten Verschlüsselungstechnologien übertragen und gespeichert.
• Zugangsbeschränkungen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre Daten, und auch dieser ist auf das Notwendigste beschränkt.

Organisatorische Maßnahmen

• Schulungen: Unser Team wird regelmäßig geschult, um den sicheren Umgang mit Nutzerdaten zu gewährleisten.
• Regelmäßige Überprüfungen: Unsere Sicherheitsprotokolle werden regelmäßig aktualisiert und geprüft, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Obwohl kein System 100% sicher ist, tun wir alles in unserer Macht, um Ihre Daten so gut wie möglich zu schützen.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie auf unserer Plattform darüber informieren. Wir empfehlen jedoch, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Cookie-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies, um Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern und zu personalisieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website liefern.

• Funktionale Cookies: Diese sorgen dafür, dass die Plattform wie vorgesehen funktioniert, einschließlich der Speicherung Ihrer Anmeldung oder der Sprachpräferenzen.
• Analysecookies: Sie helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit der Plattform interagieren, und unterstützen uns dabei, Schwachstellen zu identifizieren.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann.

Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu klären.